马强CRM客户关系管理系统优势:
1、实现远程、移动办公、随时随地处理工作事务
无论何时何地,只要您登陆马强客户关系管理系统,即可了解公司的运营状况、公司财务、客户需求、员工销售业绩,及时处理工作事务,确保各项工作顺利高效进行。完美解决企业管理与业务,不受地域限制,可无限范围覆盖;
2、资源按需分配,合理高效
部门间信息协同合作,有效避免重复、无效工作,大大提高信息利用率。资源按需分配,高效合理,保障了企业各个项目的有效开展。客户资料系统化管理,查找方便,保障了客户资源的合理、有序分配。
3、挖掘潜在客户,把握商机
通过一键短信/邮件关怀,努力抓住每一个潜在客户和销售员手中的意向客户;让您随时随地了解重点客户或快成交客户所有信息; 对于任何企业,客户关怀都尤其重要,通过客户关怀提高客户满意度,便能提升销售额、提高二次销售及转介绍客户数量。
4、优化销售过程、提升客户满意度
详细记录客户跟进情况(包括报价记录、跟单记录、订单记录等),查询结果一目了然,提升服务效率,增加客户满意度,即使员工离职也能快速完成业务交接,避免客户资源的流失;
5、实施成本低,操作无需培训
无需安装,在线开通,按年付费,账号自由设置,用户数量不限制,大大降低企业成本;
6、数据资料彻底安全
采用高端配置的云服务器,提供每天数据备份服务,系统提供多种安全机制,保证数据的机密性及完整性,保障企业部门业务的正常运转,包括角色分配、用户操作监控、日志报告的安全性管理。系统能够做到一部分资料在一部分特定的人员间共享,以提高资料共享的利用率和安全性。销售员离职后客户资料和他与客户交往的所有记录完整保留在企业!