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销售行业看似门槛很低，但并不是说只要愿意都可以做好销售工作的，掌握一定的销售技巧是必需的。销售是一个与客户打交道的过程，需要一步一步地推进，是讲究目标、路线和步
CRM的类型很多，其核心是以客户为中心的方法来最大化利润。CRM作为IT工具，是企业重要的管理软件，其典型功能有：市场活动管理、销售线索管理、客户管理、商机管理...
